本次培訓課程特邀福建成美商學院院長、高級禮儀培訓師和儀態(tài)訓練師立夏老師現(xiàn)場授課，全方位地解析了專業(yè)形象塑造的重點和要求、商務接待中的禮儀、禁忌及應注意的事項等一系列知識，列舉了許多接待工作中常犯的錯誤和容易忽視的禮儀細節(jié)，引導學員開展現(xiàn)場練習，增強了參訓學員現(xiàn)場的參與性和積極性，使學員們在輕松愉快的環(huán)境中掌握了商務禮儀規(guī)范的實務性操作準則。
為提高培訓的效果和學員的積極性，本次培訓分設4個小組，通過回答問題、參與互動等獎勵機制，引導鼓勵學員參與其中。通過兩天的激烈角逐，第一組獲得了此次培訓的冠軍，營銷總監(jiān)黎曉、財務部長王維軍向獲獎組員發(fā)放了獎品并合影。
通過此次培訓，快速強化了廈工中鐵員工塑造職業(yè)形象的意識，提高了廈工中鐵人的精神面貌及職業(yè)素養(yǎng)，并將培訓中習得的禮儀知識融入于日常工作和生活中，時刻規(guī)范言談舉止。對內(nèi)，形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好局面，對外，以規(guī)范優(yōu)質的接待禮儀和個人魅力展現(xiàn)公司良好的形象，提升公司競爭力。